ご注文前に必ずご一読ください

SOLD OUT

当ショップをご利用いただきありがとうございます。
お買い物の際は必ずこちらに記載の注意点をご確認いただき、ご納得いただいた上でお買い物をお楽しみいただければ幸いです。


【ご注意ください】
当店ではデザインから制作、発送、問い合わせ業務等を全てひとりで担っております。
また、営業日は子育てと並行しての業務となりますため、お問い合わせに対する返答などにお時間を頂戴することもございます。予めご了承ください。

商品写真はできる限り実物の色に近づけるようしておりますが、お客様のお使いのPC、スマートフォンのモニター設定、お部屋の照明等により実際の商品と色味が異なる場合がございます。

手刺繍の作品は非常に繊細です。
糸や装飾品(ビーズやスパンコール等)などの引っ掛かりには十分ご注意ください。

ひとつひとつ手作業のため、若干の寸法違いなどが生じること場合もございます。
気にされる方はご注文をお控えください。

資材仕入れ時期や方法により、同じ商品でも販売時期により価格が異なる場合がございます。予めご了承ください。

Baby〜Kids向けの商品は必ず保護者の方の目の届く範囲での使用/保管をお願いいたします。
万一、当ショップ製品で事故やケガが発生した場合一切の責任は負いかねますのでご了承ください。

お洗濯や取扱い方法などは各商品ページの詳細をご確認ください。


【お支払い方法に関しまして】
▫︎クレジットカード〈VISA/MasterCard/JCB/AMERICAN EXPRESS 〉
▫︎キャリア決済〈NTT docomo/au/SoftBank/Y!mobile〉
決済がご利用頂けます。

【発送方法・送料に関しまして】
送料、振込み手数料はお客様負担となります。
▫︎クリックポスト：全国一律190円　※追跡あり/配達日時指定不可
▫︎普通郵便定形外サイズ：全国一律 300〜510円　※追跡なし/配達日時指定不可、商品サイズにより異なる
（定形外郵便の有無や価格は販売商品、時期により異なる場合がございます。）
・その他商品により一部発送方法が異なります。
・配達はポストへの投稿となります。ポストに入らないサイズを除く
・日時指定は受け付けておりません。
・紛失/破損等への保障は付いてないサービスとなります為、ご注文の際は何卒ご了承ください。
・ご注文内容により送料の合計に差額が生じる場合がございます。恐れ入りますがその際の差額分の返金はいたしかねます。
複数点ご購入の場合、可能な限り同梱させていただききますが、その際発生する送料差額分の返金等もいたしかねます。予めご了承ください。
・配送先住所間違いにつきまして、住所不明などの理由でお届けできない場合、一定期間を経てこちらに戻ってまいります。その際、事務所を経由して返却されるため、引取りにかかる際の送料及び再度発送する際の料金はお客様負担となります。予めご了承ください。また、住所不明から返却、再送の際トータルで1ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性がございます。何卒ご了承ください。

【発送時期に関しまして】
ご入金確認後、制作及び発送の準備に入らせていただきます。
完成品の場合：7営業日内に発送いたします。（土日祝を除く）
名入れ等オーダー品の場合：完成次第発送させていただきます。（ご注文の際に予め納期の目安をお伝えしております。）
当店の商品は全て日本国内にて手作業でひとつひとつ制作しております。そのためやむを得ない事情等により納期が変動、遅延する場合がございます。

【返品交換に関しまして】
返品・交換は原則として受け付けておりません。
商品の制作/発送には万全を期しておりますが、万一商品に破損・不良などがございましたら、商品到着日を含め３日以内にご連絡ください。
なお、お客様のご都合によりイメージ・色などの違いによる返品・交換はお受けすることができませんのでご了承ください。






最後まで目を通していただきありがとうございます。

手に取っていただけることを想像しながら心を込めて制作しております。
刺繍の世界、お買い物を楽しんでいただけますように…